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Lo primero que debe realizar el ejecutivo es ingresar a la cuenta del cliente, según los criterios de búsqueda definidos. Luego ir a la pestaña RECLAMOS

[[Archivo: POST VENTA 1.png|500px]]

Se debe verificar si tiene un Post Venta asociado:

[[Archivo: POST VENTA 2.png|800px]]
Nota: Los PV siempre comienzan con el 8000

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