Diferencia entre revisiones de «Clientes PAT o PAC»
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Si se nos presenta el caso que el cliente nos contacte por que no recuerda a que banco esta asociado su PAC o PAT, se debe enviar un correo al Coordinador: | Si se nos presenta el caso que el cliente nos contacte por que no recuerda a que banco esta asociado su PAC o PAT, se debe enviar un correo al Coordinador: | ||
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Última revisión de 16:22 12 ene 2017
- El Objetivo es definir la diferencia entre PAT y PAC por clientes frente a consultas de sus convenios de pagos.
Cuando el cliente consulte que convenio de pago tiene asociado a su cuenta, el ejecutivo deberá explicar la diferencia entre PAT o PAC:
- PAC Pago Automático Cuenta Corriente
- PAT Pago Automático Tarjeta de Crédito
Para hacer efectivo estos convenios el cliente debe firmar con su banco el mandato aceptando pagar la cuenta de servicio a través de descuento automático con cargo a la Cuenta Corriente o Tarjeta de Crédito.
Si se nos presenta el caso que el cliente nos contacte por que no recuerda a que banco esta asociado su PAC o PAT, se debe enviar un correo al Coordinador:
tatiana.solís@abastible.cl / linbania.baez@abastible.cl
Con los siguientes datos:
- Nombre
- Código cliente
- Teléfono de contacto
- Observación
- Favor tener en consideración que solo podemos informar nombres de bancos.
