Diferencia entre revisiones de «Pestañas asociadas al cliente»
| Línea 10: | Línea 10: | ||
| − | <font size=4px> <span style="color:#FF8C00">Pestaña toma de pedido: | + | |
| + | == <font size=4px> <span style="color:#FF8C00">Pestaña toma de pedido: == | ||
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Esta pestaña permite ingresar la solicitud de pedido de gas del cliente. | Esta pestaña permite ingresar la solicitud de pedido de gas del cliente. | ||
| Línea 19: | Línea 21: | ||
| − | <font size=4px> <span style="color:#FF8C00">Pestaña Historia pedidos: | + | |
| + | == <font size=4px> <span style="color:#FF8C00">Pestaña Historia pedidos: == | ||
| + | |||
Esta pestaña nos muestra los últimos pedidos que ha solicitado el cliente. | Esta pestaña nos muestra los últimos pedidos que ha solicitado el cliente. | ||
| Línea 32: | Línea 36: | ||
| − | <font size=4px> <span style="color:#FF8C00">Pestaña Teléfonos de cliente: | + | |
| + | == <font size=4px> <span style="color:#FF8C00">Pestaña Teléfonos de cliente: == | ||
| + | |||
Nos muestra el ranking de los números telefónicos de los cuales el cliente se ha comunicado. Las flechas nos permiten traer un teléfono a la página inicial, a su vez, el número con flecha color rojo nos indica que este número es el último teléfono del cual llamó el cliente. | Nos muestra el ranking de los números telefónicos de los cuales el cliente se ha comunicado. Las flechas nos permiten traer un teléfono a la página inicial, a su vez, el número con flecha color rojo nos indica que este número es el último teléfono del cual llamó el cliente. | ||
| Línea 52: | Línea 58: | ||
| − | <font size=4px> <span style="color:#FF8C00">Pestaña Reclamos pedido: | + | |
| + | == <font size=4px> <span style="color:#FF8C00">Pestaña Reclamos pedido: == | ||
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Nos arroja información de los reclamos que se han ingresado al sistema para el cliente en particular. Los reclamos pueden ser ingresados por diversos motivos, sean por retraso o agilización en la entrega del pedido como por incidentes postventa: | Nos arroja información de los reclamos que se han ingresado al sistema para el cliente en particular. Los reclamos pueden ser ingresados por diversos motivos, sean por retraso o agilización en la entrega del pedido como por incidentes postventa: | ||
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Revisión de 20:19 8 sep 2015
Contamos con cuatro pestañas asociadas al cliente:
- Toma de pedido
- Historia de pedidos
- Teléfonos de cliente
- Reclamos pedidos
Contenido
Pestaña toma de pedido:
Esta pestaña permite ingresar la solicitud de pedido de gas del cliente.
Pestaña Historia pedidos:
Esta pestaña nos muestra los últimos pedidos que ha solicitado el cliente.
Seleccionando el icono “mostrar más pedidos” se pueden visualizar pedidos anteriores.
Pestaña Teléfonos de cliente:
Nos muestra el ranking de los números telefónicos de los cuales el cliente se ha comunicado. Las flechas nos permiten traer un teléfono a la página inicial, a su vez, el número con flecha color rojo nos indica que este número es el último teléfono del cual llamó el cliente.
La pestaña Teléfonos de cliente, también nos entrega la posibilidad de ingresar un nuevo número a la lista.
Para ingresarlo debemos presionar el ícono en forma de planilla excel, de inmediato nos muestra un pop up donde debemos ingresar el nuevo teléfono que nos informe el cliente.
Al momento de grabar un nuevo número el sistema nos confirma la operación:
Pestaña Reclamos pedido:
Nos arroja información de los reclamos que se han ingresado al sistema para el cliente en particular. Los reclamos pueden ser ingresados por diversos motivos, sean por retraso o agilización en la entrega del pedido como por incidentes postventa:
