Diferencia entre revisiones de «Solicitud planos LLAE»

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'''¿Qué debemos hacer cuando nos solicitan planos (LLAE)?'''
 
'''¿Qué debemos hacer cuando nos solicitan planos (LLAE)?'''
  
El ejecutivo debe enviar correo electrónico a Daniela Manríquez (daniela.manriquez@abastible.cl) siempre y cuando corresponda a un cliente medidor.
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Se debe '''llenar en línea con el cliente''' el siguiente formulario:
El plazo que se deberá informar al cliente es de 48 horas hábiles. Es un tiempo de contacto el cual puede ser vía teléfono o a través de email.
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Los datos que deben incluir el correo de solicitud son:
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https://www.onlineencuesta.com/s/khw3vt4
*Nombre
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*Dirección
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*Comuna
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*Región
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*Teléfono
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*Correo electrónico
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*Observación
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Se deben verificar los '''datos correctos del cliente y enviar con correcta ortografía''' para que las áreas a cargo puedan encontrar toda la información del cliente.
 
  
Para LLAE de clientes granel se deberá enviar correo a javier.jiron@abastible.cl, adjuntando la misma información.
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Se deben verificar los '''datos correctos del cliente y enviar con correcta ortografía''' para que las áreas a cargo puedan encontrar toda la información del cliente.

Revisión de 22:29 5 abr 2022

Que es el LLAE?

LLAE significa “llame antes de excavar”. Todas las instalaciones de Abastible tiene una placa informativa que indica un número único y el teléfono de emergencia.

Este número de placa identifica la instalación de las redes de gas y nos sirven para asociar esta instalación al plano físico, que están bajo la custodia de Abastible.

Nuestros clientes y contratistas nos contactan para solicitar los planos cuando realizan algún tipo de excavación o modificación en o cerca de las redes de gas. Esto a fin de evitar intervenir accidentalmente las cañerías.


¿Qué debemos hacer cuando nos solicitan planos (LLAE)?

Se debe llenar en línea con el cliente el siguiente formulario:

https://www.onlineencuesta.com/s/khw3vt4


Se deben verificar los datos correctos del cliente y enviar con correcta ortografía para que las áreas a cargo puedan encontrar toda la información del cliente.