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| Línea 1: |
Línea 1: |
| − | '''Requerimientos iniciales sin respuesta:'''
| + | == <font size=4px> <span style="color:#FF8C00">Asunto:Producto== |
| − | * Si el plazo máximo de respuesta se ha cumplido, se debe solicitar a cliente realizar requerimiento en sucursal virtual con la tipificación: Servicio-->Respuesta fuera de plazo
| + | <font size=3px> |
| − | | + | |
| − | | + | |
| − | '''Cliente con requerimiento respondido y no está conforme:'''
| + | |
| − | * Si el cliente indica que no está de acuerdo con la respuesta, se debe solicitar realizar requerimiento en sucursal virtual con la tipificación: Servicio-->Inconforme con la respuesta
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