Diferencia entre revisiones de «Cupones Venta Futura»
| (9 revisiones intermedias por el mismo usuario no mostrado) | |||
| Línea 8: | Línea 8: | ||
A través de convenios entre Abastible y Sindicatos, RRHH de las empresas, Departamentos de Bienestar y Cooperativas. | A través de convenios entre Abastible y Sindicatos, RRHH de las empresas, Departamentos de Bienestar y Cooperativas. | ||
| − | Si una de estas entidades nos solicita cupones de gas (no personas naturales) se | + | Si una de estas entidades nos solicita cupones de gas (no personas naturales) se deben pedir los siguientes datos y '''ESCALAR SOLICITUD A SUPERVISOR:''' |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
* Nombre: | * Nombre: | ||
| Línea 20: | Línea 16: | ||
* Empresa a la que representa: | * Empresa a la que representa: | ||
* Estimado de cupones a solicitar: | * Estimado de cupones a solicitar: | ||
| + | |||
| + | '''Insistencias por no recibir contacto luego de haber solicitado los cupones, también se deben escalar a supervisor para insistir con el área encargada.''' | ||
<font size=4px> <span style="color:#FF8C00"> '''¿Cómo se utilizan?''' | <font size=4px> <span style="color:#FF8C00"> '''¿Cómo se utilizan?''' | ||
| Línea 27: | Línea 25: | ||
<font size=4px> <span style="color:#FF8C00"> '''¿Qué hacer con un cupón vencido?''' | <font size=4px> <span style="color:#FF8C00"> '''¿Qué hacer con un cupón vencido?''' | ||
| − | + | SOLO SE ACEPTAN CUPONES FÍSICOS CON HASTA '''1 AÑO DE VENCIMIENTO'''. Ejemplo, si el supón vence el 31 de Mayo de 2024, es válido hasta el 31 de Mayo de 2025. Sin embargo, no es obligación aceptarlos por parte de los Distribuidores ya que los cupones se deben utilizar dentro del periodo de vigencia impreso. | |
<font size=4px> <span style="color:#FF8C00"> '''¿El Distribuidor debe aceptar un cupón que vence el mismo día?''' | <font size=4px> <span style="color:#FF8C00"> '''¿El Distribuidor debe aceptar un cupón que vence el mismo día?''' | ||
Última revisión de 22:55 11 mar 2025
¿Qué son los Cupón Venta Futura?
Son documentos equivalente a $ para la adquisición de cilindros (carga), válidos por 1 año. También existen cupones que son válidos para Carga + Garantía, esta información vendrá detallada en el documento.
¿Cómo se obtienen?
A través de convenios entre Abastible y Sindicatos, RRHH de las empresas, Departamentos de Bienestar y Cooperativas.
Si una de estas entidades nos solicita cupones de gas (no personas naturales) se deben pedir los siguientes datos y ESCALAR SOLICITUD A SUPERVISOR:
- Nombre:
- Correo electrónico:
- Teléfono:
- Dirección (con región):
- Empresa a la que representa:
- Estimado de cupones a solicitar:
Insistencias por no recibir contacto luego de haber solicitado los cupones, también se deben escalar a supervisor para insistir con el área encargada.
¿Cómo se utilizan?
Cliente al realizar pedido indicará que su medio de pago es "Cupón" o "Vale". El ejecutivo debe seleccionar como medio de pago "Efectivo" y "Promoción" Cupón Venta Futura.
¿Qué hacer con un cupón vencido?
SOLO SE ACEPTAN CUPONES FÍSICOS CON HASTA 1 AÑO DE VENCIMIENTO. Ejemplo, si el supón vence el 31 de Mayo de 2024, es válido hasta el 31 de Mayo de 2025. Sin embargo, no es obligación aceptarlos por parte de los Distribuidores ya que los cupones se deben utilizar dentro del periodo de vigencia impreso.
¿El Distribuidor debe aceptar un cupón que vence el mismo día?
Si, el Distribuidor deberá recibir el cupón.
Consideraciones
- Sólo es válido para el formato del cilindro indicado en el vale
Desde el 19 de Enero 2021 existe cambio de procedimiento para el ingreso de voucher como medio de pago.
http://wikicc.abastible.cl/mediawiki/index.php/Cambio_protocolo_cup%C3%B3n_de_pago
