Diferencia entre revisiones de «Ampliación de clientes»

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La ampliación de cliente, se realizará sólo a clientes Granel que necesiten adquirir un Cilindro (ENV). Para ello se deberá buscar al cliente, verificar área de venta y seleccionar botón '''Ampliar Cliente''', el sistema arrojará un mensaje indicando que el cliente código XXXX, fue creado en el área de ventas envasado, al aceptar el pop-up, se podrá realizar el ingreso del pedido.
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La ampliación de cliente, se realizará sólo a clientes Granel o Medidores que necesiten adquirir un Cilindro (ENV). Para ello se deberá buscar al cliente, verificar área de venta y seleccionar botón '''Ampliar Cliente''', el sistema arrojará un mensaje indicando que el cliente código XXXX, fue creado en el área de ventas envasado, al aceptar el pop-up, se podrá realizar el ingreso del pedido.
  
  
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* Clientes de RP ENV a Granel
 
* Clientes de RP ENV a Granel
* Clientes con área de ventas GR-Medidores.
 
  
Cliente EN que solicite GR y en "área de ventas" sólo figure como Envasado, se deberá derivar a Mesa Central para que se ingrese una "Cotización Residencial".
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Cliente EN que solicite GR y en "área de ventas" sólo figure como Envasado, se deberá ingresar un incidente por cotización de tanque).
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http://wikicc.abastible.cl/mediawiki/index.php/Cotizaci%C3%B3n_por_Instalaci%C3%B3n_de_tanque_GR_-_Superbal%C3%B3n_o_Habitacional_Regi%C3%B3n_Metropolitana
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'''Consideración Ampliación Clientes Medidores a ENV'''
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*En caso que esta gestión no se pueda realizar directo en sistema STP (cliente mal creado), se deben entregar los datos al supervisor a fin que se envíe un correo a Mesa de Clientes y gestionar.
  
  
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Última revisión de 16:54 27 ene 2020

La ampliación de cliente, se realizará sólo a clientes Granel o Medidores que necesiten adquirir un Cilindro (ENV). Para ello se deberá buscar al cliente, verificar área de venta y seleccionar botón Ampliar Cliente, el sistema arrojará un mensaje indicando que el cliente código XXXX, fue creado en el área de ventas envasado, al aceptar el pop-up, se podrá realizar el ingreso del pedido.


En ningún caso se amplían:

  • Clientes de RP ENV a Granel

Cliente EN que solicite GR y en "área de ventas" sólo figure como Envasado, se deberá ingresar un incidente por cotización de tanque).

http://wikicc.abastible.cl/mediawiki/index.php/Cotizaci%C3%B3n_por_Instalaci%C3%B3n_de_tanque_GR_-_Superbal%C3%B3n_o_Habitacional_Regi%C3%B3n_Metropolitana

Consideración Ampliación Clientes Medidores a ENV

  • En caso que esta gestión no se pueda realizar directo en sistema STP (cliente mal creado), se deben entregar los datos al supervisor a fin que se envíe un correo a Mesa de Clientes y gestionar.


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