Diferencia entre revisiones de «Ampliación de clientes»
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| − | La ampliación de cliente, se realizará sólo a clientes Granel que necesiten adquirir un Cilindro (ENV). Para ello se deberá buscar al cliente, verificar área de venta y seleccionar botón '''Ampliar Cliente''', el sistema arrojará un mensaje indicando que el cliente código XXXX, fue creado en el área de ventas envasado, al aceptar el pop-up, se podrá realizar el ingreso del pedido. | + | La ampliación de cliente, se realizará sólo a clientes Granel o Medidores que necesiten adquirir un Cilindro (ENV). Para ello se deberá buscar al cliente, verificar área de venta y seleccionar botón '''Ampliar Cliente''', el sistema arrojará un mensaje indicando que el cliente código XXXX, fue creado en el área de ventas envasado, al aceptar el pop-up, se podrá realizar el ingreso del pedido. |
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Revisión de 20:17 12 ago 2016
La ampliación de cliente, se realizará sólo a clientes Granel o Medidores que necesiten adquirir un Cilindro (ENV). Para ello se deberá buscar al cliente, verificar área de venta y seleccionar botón Ampliar Cliente, el sistema arrojará un mensaje indicando que el cliente código XXXX, fue creado en el área de ventas envasado, al aceptar el pop-up, se podrá realizar el ingreso del pedido.
En ningún caso se amplían:
- Clientes de RP ENV a Granel
Cliente EN que solicite GR y en "área de ventas" sólo figure como Envasado, se deberá transferir a Mesa Central para que se ingrese una "Cotización Residencial" (si no es cliente) o derivar "Vendedor" (si ya es cliente).
'Consideración Ampliación Clientes Medidores a ENV
En caso que esta gestión no se pueda realizar directo en sistema STP (cliente mal creado), se deben entregar los datos al supervisor a fin que se envíe un correo a Mesa de Clientes y gestionar.
