Diferencia entre revisiones de «Cambio de Razón Social»
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*Ejecutivo Call debe ingresar información en el ticket CRM o STP e indicar que será contactado por el área encargada para indicarle la documentación que se solicitará. | *Ejecutivo Call debe ingresar información en el ticket CRM o STP e indicar que será contactado por el área encargada para indicarle la documentación que se solicitará. | ||
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Revisión de 22:41 18 jun 2020
Se estipula procedimiento a seguir para clientes que necesiten o quieran realizar un cambio de razón social.
1. Ingresar Postventa (CRM/STP)
Para gestionar la solicitud del cliente, se debe pedir los siguientes datos:
a. Nombre del solicitante
b. Teléfono
c. Correo
d. Segmento : habitacional o comercial/industrial
e. Nombre del nuevo titular
f. RUT del nuevo titular
Consideraciones:
- Ejecutivo Call debe ingresar información en el ticket CRM o STP e indicar que será contactado por el área encargada para indicarle la documentación que se solicitará.
*Importante: arrendatarios no puede solicitar Cambio de Razón Social, es sólo para propietarios del inmueble.
