Diferencia entre revisiones de «Problemas con Descuento RUT»
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Revisión de 20:41 4 ago 2022
Problema con descuento en rut: Clientes llaman a Contact Center porque no pudieron usar su descuento relacionado a su rut. Puede ser porque no había sistema, porque no funcionó, porque estaba usado, etc.
MANUAL USO ENLACE DESCUENTOS
Enlace: https://qap.abastible.cl/an/extensions/BackupContactCenter/BackupContactCenter.html
SCRPITS PARA LOS RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA
1. Cliente NO tiene descuentos asociados a su rut: “Nuestros sistemas indican que no hay descuentos asociados a su rut (indicarle los últimos descuentos canjeados que aparecen en el BI dando la información que solicita el cliente). Debe consultar con la institución dueña del convenio (Ejemplo: Caja de Compensación Los Andes). Lamentamos el inconveniente, cualquier problema nos puede llamar nuevamente. Muchas gracias por comunicarse con Abastible.
