Cupones Venta Futura

¿Qué son los Cupón Venta Futura?

Son documentos equivalente a $ para la adquisición de cilindros (carga), válidos por 1 año. También existen cupones que son válidos para Carga + Garantía, esta información vendrá detallada en el documento.

¿Cómo se obtienen?

A través de convenios entre Abastible y Sindicatos, RRHH de las empresas, Departamentos de Bienestar y Cooperativas.

Si una de estas entidades nos solicita cupones de gas (no personas naturales) se deben pedir los siguientes datos y ESCALAR SOLICITUD A SUPERVISOR:

• Nombre:
• Correo electrónico:
• Teléfono:
• Dirección (con región):
• Empresa a la que representa:
• Estimado de cupones a solicitar:

Insistencias por no recibir contacto luego de haber solicitado los cupones, también se deben escalar a supervisor para insistir con el área encargada.

¿Cómo se utilizan?

Cliente al realizar pedido indicará que su medio de pago es "Cupón" o "Vale". El ejecutivo debe seleccionar como medio de pago "Efectivo" y "Promoción" Cupón Venta Futura.

¿Qué hacer con un cupón vencido?

SOLO SE ACEPTAN CUPONES FÍSICOS CON HASTA 1 AÑO DE VENCIMIENTO. Ejemplo, si el supón vence el 31 de Mayo de 2022, es válido hasta el 31 de Mayo de 2023. Si algún cliente tiene cupones vencidos de fechas anteriores (2021 o más de 1 año) debe solicitar la revalidación a través de la institución que realizó la compra en Abastible. Cupones digitales solo se pueden utilizar hasta la fecha de expiración.

¿El Distribuidor debe aceptar un cupón que vence el mismo día?

Si, el Distribuidor deberá recibir el cupón.

Consideraciones

• Sólo es válido para el formato del cilindro indicado en el vale

Desde el 19 de Enero 2021 existe cambio de procedimiento para el ingreso de voucher como medio de pago.

http://wikicc.abastible.cl/mediawiki/index.php/Cambio_protocolo_cup%C3%B3n_de_pago