Tipificación de llamadas
De wiki_abastible
Revisión a fecha de 20:24 27 ago 2015; Lpperez (Discusión | contribuciones)
En los casos que el cliente no tome un pedido o un reclamo debemos dejar registrado el motivo de la llamada. Para realizarlo el sistema nos traerá en forma automática la pantalla de tipificación del llamado, donde se debe dejar registrado el motivo del llamado seleccionando la alternativa que más se parezca a la consulta realizada por el cliente.