Cliente llama solicitando hablar con el gerente general, Subgerente, Jefatura, etc. sin mencionar el nombre de la persona

• Indica que no puede realizar la transferencia si no menciona el nombre de la persona con quién desea contactarse. Recordar que no se deben transferir llamadas directas a los anexos de Gerentes o Subgerentes. Si corresponde a un reclamo la llamada debe ser tranf. a SAC Abastible (a sus asistentes, o Susana Garcia)