Derivación de Casos
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Revisión a fecha de 20:28 24 feb 2017; Tatiana Solis (Discusión | contribuciones)
Se define nuevo procedimiento para derivación de casos
| MOTIVO | DERIVAR A | COPIA | EN AUSENCIA DE TITULAR |
|---|---|---|---|
| Temas de servicio al cliente | Macarena Calderon / David Navarro | Asistente SAC / Johanna Pino / Leslie Silva | David Navarro/Asistente SAC / Johanna Pino / Leslie Silva //Copia a David Navarro/Lorena Pérez |
| Soporte Postcenter | David Navarro | Carlos Ibacache/Lorena Pérez | Carlos Ibacache // copia a David Navarro/Lorena Pérez
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