21-11-2017 Protocolo “Cliente consume gas sin facturación”
De wiki_abastible
Revisión a fecha de 14:31 21 nov 2017; Linbania (Discusión | contribuciones)
Objetivo: Dar una buena atención a nuestros clientes.
Cliente nos llama para informar que está consumiendo gas en su domicilio, pero no están facturando, es decir que no están llegando boletas a su domicilio.
El ejecutivo deberá ingresar un CRM con la siguiente tipología.