Protocolo de ingreso de post venta reparto público envasado
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Objetivo: Unificar el ingreso de reclamos relacionados con promociones no cumplidas o cualquier manifestación de inconformidad bajo una sola tipificación. Todo reclamo relacionado a promociones para clientes envasado, se deberá ingresar bajo la siguiente tipología:
STP: Canal de Venta: Envasado
Categoría: Postventa (Por defecto lo trae el sistema)
Asunto: Pagos
Tema: Reclamos relativos al pago
Formulario: Se deberá ingresar Nombre, Teléfono y correo electrónico
Observaciones: Especificar el detalle del reclamo
