22-07-2019 Yo comparto mi descuento

Desde hoy, los descuentos de caja los andes se van a poder ceder, es decir, si tu tienes descuentos se los puedes ceder a alguien que no esté afiliado a la caja, entonces esta persona podrá usar tus descuentos al momento de la compra del gas sin la necesidad que estés tú en el domicilio.

Para lograr esto se dispuso un formulario en la web para poder inscribir a las personas que recibirán el beneficio.

1) Se debe ingresar al siguiente link:

https://yocompartomidescuento.abastible.cl/callcenter

2) Se debe ingresar los datos del afiliado de caja los andes:

a. Email

b. RUT

c. Numero de serie del Carnet de identidad (“Numero de documento”)

3) Hacer click en botón “Verificar”

4) En este momento puede hacer algún tiempo de espera mientras el sistema va a verificar el rut del afiliad y baja las preguntas de seguridad.

5) Aparecerá una de las 3 preguntas de seguridad con opciones para contestar:

6) Se debe leer la pregunta al afiliado y las posibles respuestas. El debe indicar cúal es la correcta. EL operador debe repetir la respuesta indicada por el cliente y pedir que el cliente confirme. 7) Esto se debe repetir 3 veces, con las 3 preguntas que aparecerán.

8) EL cliente debe contestar al menos 2 de las 3 pregunta correctamente

9) Una vez validada la identidad con éxito, se pasará a la tercera etapa donde el afiliado debe indicar los datos de su nuevo beneficiario completando :

a. Nombre

b. Apellido

c. RUT

d. Telefono

e. Email

f. Región

g. Comuna

h. Dirección

i. Parentesco

10) Una vez confirmado aparecerá un mensaje de finalización y se enviará un correo de verificación al afiliado al descuento RUT.