Protocolo de Atención:Traslado de Cilindros
El "traslado de cilindro" se solicita cuando el cliente necesita trasladar un cilindro, ya sea por cambio de comuna o región, esto básicamente se produce por cambio de domicilio del cliente.
Que gestión debe realizar:
Debe acercarse a la planta de su región, donde debe solicitar el traslado del cilindro y entregar el mismo. En la planta le entregarán un comprobante que avala esta gestión.
En forma posterior, cliente debe acercarse a la oficina comercial del lugar de destino, donde debe presentar el comprobante para que pueda retirar su nuevo cilindro.
Para RM El cliente debe ir a dejar personalmente el o los cilindros a planta Maipú (Camino a Melipilla 11700 Maipú en horario de 07:00 a 18:00 horas), contactándose en planta con Daniel Millar.
Protocolo COVID: Se debe gestionar directamente con el Distribuidor
