Protocolo de Bloqueos ZB
De wiki_abastible
Revisión a fecha de 17:48 8 ene 2021; Karlita (Discusión | contribuciones)
El ejecutivo de RRSS recibirá un correo automático gatillado desde STP con datos de clientes que cuenten con un bloqueo ZB. La gestión a realizar por el área de RRSS es realizar o ingresar el aviso de emergencias y realizar seguimiento, consultando al área de emergencia si existe un cierre adecuado, para enviar el correo a mesa de clientes y solicitar el desbloqueo correspondiente.
