Protocolo de Atención:Traslado de Cilindros

Protocolo COVID: Se debe gestionar directamente con el Distribuidor

El "traslado de cilindro" se solicita cuando el cliente necesita trasladar un cilindro, ya sea por cambio de comuna o región, esto básicamente se produce por cambio de domicilio del cliente.

Que gestión debe realizar:

Debe acercarse a la planta de su región, donde debe solicitar el traslado del cilindro y entregar el mismo. En la planta le entregarán un comprobante que avala esta gestión.

En forma posterior, cliente debe acercarse a la oficina comercial del lugar de destino, donde debe presentar el comprobante para que pueda retirar su nuevo cilindro.

Para RM El cliente debe gestionar a través del mismo Distribuidor el cambio.