Creación de avisos de Emergencias

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Para crear un aviso:

1. Abrir el código de cliente en pestaña Emergencia y luego Crear Aviso 2. Revisar si el cliente tiene avisos recientes por lo mismo para no duplicar 3. Apretar “Crear Aviso” 4. Seleccionar Prioridad: Con escape, Sin escape, Siniestro 5. Seleccionar Clase: E1 (Visita no programada), E2 (Visita programada), E3 (Distribuidor) 6. Seleccionar fecha inicio: Si es E1 fecha y hora actual, si es E2 fecha y hora solicitada por el cliente. 7. Seleccionar tipificación en sistema según problema del cliente. 8. Llenar campo observaciones con la siguiente plantilla

Codigo cliente: Nombre: Telefono: Direccion: Comuna: Tipo de cliente: Descripcion: Familiares con sintomas covid:NO

  • SI ES CILINDRO VM INDICAR SI ES FIERRO O ALUMINIO*

9. En pestaña “Datos Organización” seleccionar y verificar (corregir si es necesario) los siguientes datos

• Organización: Según dirección del cliente seleccionar del archivo adjunto “Centros de planificación” • Canal: RP Reparto público • Sector: EN envasado GR granel MD medidor • Centro de planificación: Según dirección del cliente seleccionar del archivo adjunto “Centros de planificación”

10. Apretar Crear aviso

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