Campaña Damnificados Incendios V Región

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Existen clientes afectados por los incendios de la V región de febrero que tuvieron Sinistro Total (código 88) en sus viviendas y Siniestro Parcial (código 91). De acuerdo a su clasificación, pueden optar a beneficios.


Se puede saber si un cliente está en el listado de afectados en:

1. Planilla de Damnificados: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nZzh8lzkkishqFyK5e5Jout_q8qseG8E/edit?usp=sharing&ouid=104741148247704135775&rtpof=true&sd=true


2. Buscar si el cliente tiene Nota Interna en CRM con el código de afectado (empieza con 600):

Damnificados2.JPG
Damnificados3.JPG


Pueden optar a los siguientes beneficios dependiendo del código de afectado:

Damnificados.JPG


Para crear el ticket CRM de Convenio de Pago para afectados por los incendios de la V Región:


Completar los campos:

1. Descripción (Título del ticket): Convenio de Pago Cliente Incendio


2. Motivos y Causas:

Damnificados4.JPG


3. Seguir completando más abajo:

Prioridad: Normal

Clasif. Documento: Reclamo

Correcciontkt2.JPG

4. En descripción del problema llenar los siguientes campos:

  • Nombre:
  • Teléfono:
  • Email:
  • Problema:


5. Apretar el botón GRABAR. Dar el número de requerimiento a cliente y la fecha de Fin deseado.