Diferencia entre revisiones de «Tipificación»
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Revisión de 00:51 1 sep 2022
Para tipificar un ticket se deben seguir los siguientes pasos:
1. Hacer clic donde dice "seleccionar equipo":
2. Seleccionar Call Center (solo call center, no ocupar los demás equipos):
3. Luego ir a la segunda pestaña del menú central, seleccionar la tipificación, luego FCR y guardar:
