Protocolo de Atención Validación de Datos

Este protocolo tiene como objetivo reforzar el script de atención a SVN, con respecto a la validación de datos Dirección: 1.- Si el cliente sólo tiene una dirección asociada, es el ejecutivo es quien debe indicar al cliente la información que aparece en el sistema, ejemplo:

Ejecutiva: Sr(a) XXX usted nos está llamando de XXX (indicar domicilio que entrega el sistema).

2.- Si el cliente más de una dirección asociada en el sistema, es el cliente quien nos debe validar la dirección