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(últimas | primeras) Ver (50 siguientes | 50 anteriores) (20 | 50 | 100 | 250 | 500).- 22:03 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Otros» (el contenido era: «'''No utilizar esta tipificación'''» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:03 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Lectura no fue tomada» (el contenido era: «'''NO Ingresar ticket''' '''Existen distintos motivos por el cual no se pudo tomar lectura, dentro de los más frecuentes encontramos:''' Animal no permite l...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:03 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Lectura informada por el cliente y no facturada» (el contenido era: «'''Se debe crear ticket en CRM.''' Descripción: Lectura informada por el cliente y no facturada Categoría 1: Medidor Categoría 2: Lectura Categoría 3:...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:02 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Lectura errónea» (el contenido era: «*Lectura Correcta *Lectura Errónea *Número de medidor erróneo» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:02 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Lectura Errónea» (el contenido era: «No crear ticket se debe derivar a Sucursal Virtual» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:02 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Lectura Correcta» (el contenido era: «'''NO ingresar ticket''' Se debe derivar a sucursal virtual e informar que se ha modificado la metodología de recepción de documentación para la gestión de...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:01 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Calidad de Suministro» (el contenido era: «*Calidad de suministro» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:01 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Sin Suministro de gas» (el contenido era: «*Solicitud de gas inicial *Suspensión de suministro *Sin suministro de gas *Demora en habilitación del servicio *Tardanza en la reposición...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:01 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Solicitud de reinstalación de medidor» (el contenido era: «'''NO ingresar ticket CRM''' Se debe derivar a Sucursal Virtual e informar: Se ha modificado la metodología de recepción de documentación para la gestión...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:01 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Solicitud de reposición de suministro» (el contenido era: «Se ha establecido un nuevo procedimiento para la reposición de suministro: Verificar si la cuenta está al día. Deben ser ingresados bajo la siguiente tipo...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:01 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Tardanza en la reposición del suministro cortado por mora» (el contenido era: «'''Ingresar ticket CRM y cerrarlo de inmediato.''' Categoría 1: Medidor Categoría 2: Sin suministro de gas Categoría 3: Tardanza en la reposición del sum...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:00 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Demora en habilitación del servicio» (el contenido era: «Cuando se excede el plazo de 24 horas para la habilitación del suministro desde que ingresó Solicitud de Gas Inicial. Para proceder con la creación de CRM...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:00 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Sin suministro de gas» (el contenido era: «**Interrupciones programadas **Interrupciones No programadas **Compensaciones **Desabastecimientos de Central GLP **Otras - Interrupciones» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:00 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Otras - Interrupciones» (el contenido era: «'''NO utilizar tipificación'''» (y el único autor fue «Karlita»))
- 22:00 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Desabastecimientos de Central GLP» (el contenido era: «Para desabastecimientos de condominios o tanques de edificios '''NO ingresar ticket''' Aplicara protocolo de telemetría: ¿Qué es Telemetría? Es un dispositivo que se instalará en cada central del medidor, el cual registrar...»)
- 22:00 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Compensaciones» (el contenido era: «'''NO ingresar ticket'''» (y el único autor fue «Karlita»))
- 21:59 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Interrupciones No programadas» (el contenido era: «Aplica para clientes que tengan su cuenta al día pero no tengan suministro u otro corte no programado. NO ingresar ticket CRM Aplicara protocolo de telemetr...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 21:59 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Interrupciones programadas» (el contenido era: «Ingresar ticket CRM Descripción: Interrupciones programadas Categoría 1: Medidor Categoría 2: Sin suministro de gas Categoría 3: Sin suministro de gas...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 21:59 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Suspensión de suministro» (el contenido era: «**Gas cortado (manipulado por terceros) **Corte de Suministro Por error **Art. 69 D.S N° 67 - Solicitud de corte a petición del cliente **Por co...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 21:58 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Por condiciones que constituyen peligro para las personas o cosas (RI)» (el contenido era: «'''Crear ticket CRM y cerrar de inmediato.''' Categoría 1: Medidor Categoría 2: Sin suministro de gas Categoría 3: Suspensión del Suministro Recordar re...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 21:58 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Art. 69 D.S N° 67 - Solicitud de corte a petición del cliente» (el contenido era: «'''No crear ticket y orientar al cliente (ley 21.249 hasta el 6 de noviembre de 2020), posterior a ello, derivar a SV''' Informamos en respuesta a su requerimi...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 21:57 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Calidad de suministro» (el contenido era: «Aplica para baja o presión alta, también si un artefacto no prende, por ejemplo el calefont pero si la cocina, hay ruido en el medidor. No se debe crear tick...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 21:57 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Corte de Suministro Por error» (el contenido era: «'''Ingresar ticket CRM y cerrarlo de inmediato''' Categoría 1: Medidor Categoría 2: Sin suministro de gas Categoría 3: Suspensión del Suministro Recorda...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 21:56 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Gas cortado (manipulado por terceros)» (el contenido era: «'''Ingresar ticket CRM''' Descripción: Gas cortado (manipulado por terceros) Categoría 1: Medidor Categoría 2: Sin suministro de gas Categoría 3: Suspen...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 21:56 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Solicitud de gas inicial» (el contenido era: « Para solicitudes de gas inicial se debe derivar a Sucursal Virtual e informar: Estimado cliente, Informamos que se ha modificado la metodología de recepción de documentación para la gestión de requerimientos, motivo por e...»)
- 21:55 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8425 de la página Medidores como patrullada
- 21:55 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8424 de la página Medidores como patrullada
- 21:55 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Visualización reclamos y solicitudes» (el contenido era: «'''Visualizar Solicitudes y Reclamos''' * Para realizar la búsqueda de requerimiento por código de cliente, se deberá utilizar el código SAP, el cual se en...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 21:54 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Términos generales» (el contenido era: «center center center center Archivo:A5.jpg|800p...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 21:54 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Visualización Facturación (Boletas)» (el contenido era: « *Para revisar las boletas emitidas del cliente nos posicionamos en Facturación. *Debemos seleccionar la primera opción : Resumen de facturación, inmediatamente después de seleccionada esta opción, podremos visualizar e...»)
- 21:53 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Descripción del servicio Medidores» (el contenido era: «''' Clientes medidor''' : Son aquellos abastecidos por tanques de almacenamiento de gran capacidad, que se encuentran ubicados en una zona próxima al domicili...» (y el único autor fue «Karlita»))
- 21:53 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Ingreso a CRM» (el contenido era: «El sistema permite visualizar y obtener información relevante para gestionar los requerimientos de nuestros cliente, se tendrá acceso a información comerci...» (y el único autor fue «Linbania»))
- 18:14 15 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8423 de la página Retraso pedido Granel como patrullada
- 18:13 15 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8422 de la página Retraso pedido Granel como patrullada
- 18:10 15 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8421 de la página Retraso pedido Granel como patrullada
- 18:09 15 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) subió «Archivo:Pedidogranelatraso.JPG»
- 17:45 15 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8419 de la página Retraso pedido Granel como patrullada
- 23:42 12 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8418 de la página RESPALDO SALESFORCE como patrullada
- 23:42 12 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) subió «Archivo:Sfatrasov2.JPG»
- 23:41 12 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) subió «Archivo:Sfreactivar.JPG»
- 16:43 31 ene 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8415 de la página Convenios de pago como patrullada
- 17:33 29 ene 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8414 de la página Desabastecimientos de Central GLP como patrullada
- 17:57 17 ene 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8413 de la página Capacitación Servicio Nacional de Emergencias como patrullada
- 14:24 17 ene 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8412 de la página Soluciones Servicio Hogar información para gestión de Casos (acceder solo Back Office Servicios Hogar) como patrullada
- 22:47 16 ene 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8411 de la página Soluciones Servicio Hogar información para gestión de Casos (acceder solo Back Office Servicios Hogar) como patrullada
- 21:22 16 ene 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8410 de la página Soluciones Servicio Hogar información para gestión de Casos (acceder solo Back Office Servicios Hogar) como patrullada
- 21:12 16 ene 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8409 de la página Soluciones Servicio Hogar información para gestión de Casos (acceder solo Back Office Servicios Hogar) como patrullada
- 20:11 16 ene 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8408 de la página Soluciones Servicio Hogar información para gestión de Casos (acceder solo Back Office Servicios Hogar) como patrullada
- 19:46 16 ene 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8407 de la página Soluciones Servicio Hogar información para gestión de Casos (acceder solo Back Office Servicios Hogar) como patrullada
- 18:11 11 ene 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) marcó automáticamente la edición 8406 de la página Protocolo de Atención: Transferencia a supervisor como patrullada