Registro de borrados

A continuación se muestra una lista de los borrados más recientes.

• 22:11 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Conv. Ley N° 21.249 Posterg. y prorrateo de cobro» (el contenido era: «Desde el 23 de Noviembre 2020 no aceptaremos más solicitudes para convenio de la ley 21.249. No está disponible en SV. '''No ingresar ticket CRM''' '''DEFIN...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:10 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Otros Pagos» (el contenido era: «'''NO utilizar esta tipificación'''» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:10 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Pago automático» (el contenido era: «Se debe verificar con código de cliente que el cliente cuente con con "Convenio Multipac", de ser así se debe crear ticket bajo la siguiente tipología: Cate...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:10 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Abonado a otro cliente» (el contenido era: «'''NO ingresar ticket CRM''' Se debe derivar a sucursal virtual e informar: Se ha modificado la metodología de recepción de documentación para la gestión...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:10 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Pago no ingresado» (el contenido era: «'''No ingresar ticket CRM''' Se debe derivar a Sucursal virtual e informar: Se ha modificado la metodología de recepción de documentación para la gestión...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:10 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Facturación» (el contenido era: «*Consumo estimado *Consumo Excesivo *Factores de Corrección (Pendiente Devolución o Nota de Crédito) *Consumo no facturado (cobro en boleta só...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:10 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Otros facturación (Antes: Otros)» (el contenido era: «No se utiliza esta tipificación, NO INGRESAR TICKET» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:09 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Solicitud de cambio de titularidad en boleta» (el contenido era: «'''NO ingresar ticket.''' Se debe derivar a sucursal virtual '''Se debe informar para clientes habitacionales:''' Se ha modificado la metodología de recepci...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:09 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Inconformidad por cobro de trabajos realizados» (el contenido era: «Se debe crear ticket CRM, bajo tipología: Descripción: Inconformidad por cobro de trabajos realizados Categoría 1: Medidor Categoría 2: Facturación cat...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:09 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Inconformidad con tarifa aplicada(Valor del M3)» (el contenido era: «'''NO ingresar ticket.''' Se debe orientar e informar al cliente que las diferencias de precio del gas licuado a cliente se producen, entre otras cosas, por la...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:08 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Cobros por Servicios Afines no corresponden (Cobro por Corte, Reposición de servicio, envío de boleta a dirección postal)» (el contenido era: «Se ingresa ticket bajo la siguiente tipología Descripción: Servicio Afines (Cobro x Corte, Rep Serv, Env Bol) Categoría 1: Medidor Categoría 2: Facturac...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:08 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Consumo no facturado (cobro en boleta sólo cargo fijo)» (el contenido era: «No se debe crear Ticket, se debe derivar a Sucursal Virtual. Se ha modificado la metodología de recepción de documentación para la gestión de requerimiento...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:08 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Factores de Corrección (Pendiente Devolución o Nota de Crédito)» (el contenido era: «Crear ticket en CRM Categoría 1: Medidor Categoría 2: Facturación No olvidar datos de contacto como correo electrónico y teléfono» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:08 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Consumo Excesivo» (el contenido era: «*Error de lectura *Lectura normal *Medidor Atascado *Medidor Cruzado» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:08 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Medidor Cruzado» (el contenido era: «No se debe crear Ticket, se debe derivar a Sucursal Virtual. Se ha modificado la metodología de recepción de documentación para la gestión de requerimiento...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:08 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Medidor Atascado» (el contenido era: «No se debe crear Ticket, se debe derivar a Sucursal Virtual. Se ha modificado la metodología de recepción de documentación para la gestión de requerimiento...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:08 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Lectura normal» (el contenido era: «No Ingresasr ticket CRM, se debe derivar a Sucursal Virtual informando: Se ha modificado la metodología de recepción de documentación para la gestión de re...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:07 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Error de lectura» (el contenido era: «'''Procedimiento Error de lectura''' Si un cliente llama informando que hay error de lectura, se deberá proceder como se detalla a continuación: '''1.'''...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:07 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Consumo estimado» (el contenido era: «'''Procedimiento Consumo estimado''' '''Sólo si el cliente informa que hace más de seis meses no se toma lectura, se deberá derivar a Sucursal virtual e in...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:07 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Reparto» (el contenido era: «*Boleta o Factura *Solicitud de envío de boleta a otra dirección *Otros reparto» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:07 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Otros reparto» (el contenido era: «Cualquier otro requerimiento que no se encuentre en la tipificación.» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:07 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Solicitud de envío de boleta a otra dirección» (el contenido era: «'''NO ingresars ticket CRM''' Se debe derivar a sucursal virtual. Se encuentran disponibles las boletas en nuestra Sucursal Virtual (www.abastible.cl); no obst...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:06 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Boleta o Factura» (el contenido era: «*Problema de impresión *Cliente No recibe documento en domicilio *Otros *Cliente No recibe factura presencialmente *Boleta destruida por Masc...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:04 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Boleta mojada» (el contenido era: «'''No ingresar ticket CRM''', se debe derivar a WhatsApp. Cliente puede acceder desde el inicio en web abastible (abastible.cl) pinchando el ícono de WhatsApp...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:04 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Boleta envío postal llega Vencida» (el contenido era: «'''No ingresar ticket CRM''', se debe derivar a WhatsApp. Cliente puede acceder desde el inicio en web abastible (abastible.cl) pinchando el ícono de WhatsApp...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:04 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Boleta destruida por Mascota» (el contenido era: «'''No ingresar ticket CRM''', se debe derivar a WhatsApp. Cliente puede acceder desde el inicio en web abastible (abastible.cl) pinchando el ícono de WhatsApp...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:04 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Cliente No recibe factura presencialmente» (el contenido era: «'''No ingresar ticket CRM''', se debe derivar a WhatsApp. Cliente puede acceder desde el inicio en web abastible (abastible.cl) pinchando el ícono de WhatsApp...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:03 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Cliente No recibe documento en domicilio» (el contenido era: «'''No ingresar ticket CRM''', se debe derivar a WhatsApp. Cliente puede acceder desde el inicio en web abastible (abastible.cl) pinchando el ícono de WhatsApp...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:03 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Problema de impresión» (el contenido era: «'''No ingresar ticket CRM''', se debe derivar a WhatsApp. Cliente puede acceder desde el inicio en web abastible (abastible.cl) pinchando el ícono de WhatsApp...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:03 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Lectura» (el contenido era: «*Lectura errónea *Lectura informada por el cliente y no facturada *Lectura no fue tomada *Otros» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:03 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Otros» (el contenido era: «'''No utilizar esta tipificación'''» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:03 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Lectura no fue tomada» (el contenido era: «'''NO Ingresar ticket''' '''Existen distintos motivos por el cual no se pudo tomar lectura, dentro de los más frecuentes encontramos:''' Animal no permite l...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:03 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Lectura informada por el cliente y no facturada» (el contenido era: «'''Se debe crear ticket en CRM.''' Descripción: Lectura informada por el cliente y no facturada Categoría 1: Medidor Categoría 2: Lectura Categoría 3:...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:02 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Lectura errónea» (el contenido era: «*Lectura Correcta *Lectura Errónea *Número de medidor erróneo» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:02 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Lectura Errónea» (el contenido era: «No crear ticket se debe derivar a Sucursal Virtual» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:02 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Lectura Correcta» (el contenido era: «'''NO ingresar ticket''' Se debe derivar a sucursal virtual e informar que se ha modificado la metodología de recepción de documentación para la gestión de...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:01 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Calidad de Suministro» (el contenido era: «*Calidad de suministro» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:01 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Sin Suministro de gas» (el contenido era: «*Solicitud de gas inicial *Suspensión de suministro *Sin suministro de gas *Demora en habilitación del servicio *Tardanza en la reposición...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:01 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Solicitud de reinstalación de medidor» (el contenido era: «'''NO ingresar ticket CRM''' Se debe derivar a Sucursal Virtual e informar: Se ha modificado la metodología de recepción de documentación para la gestión...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:01 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Solicitud de reposición de suministro» (el contenido era: «Se ha establecido un nuevo procedimiento para la reposición de suministro: Verificar si la cuenta está al día. Deben ser ingresados bajo la siguiente tipo...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:01 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Tardanza en la reposición del suministro cortado por mora» (el contenido era: «'''Ingresar ticket CRM y cerrarlo de inmediato.''' Categoría 1: Medidor Categoría 2: Sin suministro de gas Categoría 3: Tardanza en la reposición del sum...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:00 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Demora en habilitación del servicio» (el contenido era: «Cuando se excede el plazo de 24 horas para la habilitación del suministro desde que ingresó Solicitud de Gas Inicial. Para proceder con la creación de CRM...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:00 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Sin suministro de gas» (el contenido era: «**Interrupciones programadas **Interrupciones No programadas **Compensaciones **Desabastecimientos de Central GLP **Otras - Interrupciones» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:00 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Otras - Interrupciones» (el contenido era: «'''NO utilizar tipificación'''» (y el único autor fue «Karlita»))
• 22:00 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Desabastecimientos de Central GLP» (el contenido era: «Para desabastecimientos de condominios o tanques de edificios '''NO ingresar ticket''' Aplicara protocolo de telemetría: ¿Qué es Telemetría? Es un dispositivo que se instalará en cada central del medidor, el cual registrar...»)
• 22:00 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Compensaciones» (el contenido era: «'''NO ingresar ticket'''» (y el único autor fue «Karlita»))
• 21:59 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Interrupciones No programadas» (el contenido era: «Aplica para clientes que tengan su cuenta al día pero no tengan suministro u otro corte no programado. NO ingresar ticket CRM Aplicara protocolo de telemetr...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 21:59 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Interrupciones programadas» (el contenido era: «Ingresar ticket CRM Descripción: Interrupciones programadas Categoría 1: Medidor Categoría 2: Sin suministro de gas Categoría 3: Sin suministro de gas...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 21:59 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Suspensión de suministro» (el contenido era: «**Gas cortado (manipulado por terceros) **Corte de Suministro Por error **Art. 69 D.S N° 67 - Solicitud de corte a petición del cliente **Por co...» (y el único autor fue «Karlita»))
• 21:58 22 feb 2024 Egonzalez (Discusión | contribuciones) borró la página «Por condiciones que constituyen peligro para las personas o cosas (RI)» (el contenido era: «'''Crear ticket CRM y cerrar de inmediato.''' Categoría 1: Medidor Categoría 2: Sin suministro de gas Categoría 3: Suspensión del Suministro Recordar re...» (y el único autor fue «Karlita»))