MED - Demora en habilitación de Gas Inicial
De wiki_abastible
Revisión a fecha de 22:33 11 mar 2024; Egonzalez (Discusión | contribuciones)
Luego de que el cliente hace el requerimiento de Gas Inicial, hay un plazo de 2 días hábiles para que sea contactado y coordinar la visita. Podemos ver si el cliente fue contactado en la pestaña Servicios Externalizados en el ticket de Solicitud habilitación de servicio. En este ejemplo, podemos observar:
- Fecha creac.: Fecha en la que se realizó el requerimiento.
- Fecha contacto efectivo: Fecha en que se llamó al cliente para coordinar la visita, 29/11.
- Fecha programación: Fecha en que se coordinó la visita para la habilitación de suministro.
