Diferencia entre revisiones de «Medidores»

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<font size=5px><font color="FF 8C 00">'Descripción del servicio de Medidores'</font>
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*[[MED - Consumo excesivo]]
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*[[MED - Detalle de boleta]]
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*[[MED - Solicitud Gas Inicial]]
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*[[MED - Demora en habilitación de Gas Inicial]]
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*[[MED - No conforme/demora respuesta de requerimiento]]
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*[[MED - Información de requerimiento en plazo]]
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*[[MED - Consumo no facturado]]
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*[[MED - Lectura errónea]]
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*[[MED - Problemas/Dudas con pagos general]]
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*[[MED - Convenio de pago]]
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*[[MED - Envío de boleta]]
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*[[MED - Sin suministro corte x mora]]
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*[[MED - Tardanza en reposición de suministro (corte por mora)]]
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*[[MED - Mala atención por trato]]
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*[[MED - Otras Consultas]]
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*[[MED - Otros Reclamos]]
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*[[MED - Campaña promocional]]
  
Cuando hablamos de un cliente medidor se puede como los clientes son abastecidos por tanques de almacenamiento de gran capacidad que se encuentran ubicados en una zona próxima al domicilio ubicado en la comunidad.
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Los medidores pueden estar ubicados tanto en departamentos (edificios), como en casas dentro de condominios, villas, empresas, mall (patios de comidas), etc.
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'''Otros Procedimientos o Manuales'''
  
El medidor funciona similar al medidor de luz o agua que tenemos en nuestros hogares, pues mide el consumo individual de cada vivienda en un período de tiempo definido por la empresa.
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*[[Capacitación Medidor]]
 
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*[[Manual Uso Devetel]]
El servicio de operaciones Medidores es el área encargada de tomar las lecturas a los medidores, emitir y entregar las boletas de consumo, revisar las instalaciones y domicilios, y ver cualquier tipo de reclamo de los clientes que poseen medidor Abastible. Ellos se encuentran ubicados en nuestra sucursal de Pudahuel.
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*[[Gestión de requerimientos]]
 
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*[[Creación de notas internas]]
Además se cuenta con ejecutivos de atención a público, los cuales están ubicados en nuestra oficina central.
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*[[Scripts Medidor]]
 
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<font size=4px><font color="FF 8C 00">'Beneficios'</font>
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Este servicio le permite llevar el control exacto de su consumo de gas.
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El cobro se realiza en medidas de metros cúbicos= m3.
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Además la instalación de gas con medidor es sinónimo de comodidad y autonomía.
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Es responsabilidad de Abastible mantener los tanques con la suficiente carga de gas que permita el funcionamiento normal de toda la comunidad.
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Los clientes no deben llamar para realizar pedidos de gas.
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Abastible cuenta con un logaritmo que calcula los consumos por cada comunidad y crea pedidos de gas automáticos para que sean despachador a través de un camión granel.
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Dado lo anterior nunca debiera quedar un tanque sin gas.
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<font size=4px><font color="FF 8C 00">'Atención comercial en Oficina Central'</font>
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Nuestra oficina comercial se encuentra ubicada en Vicuña Mackenna 55, Santiago.
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El cliente puede realizar diversos trámites o consultas, tales como:
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Última revisión de 15:54 26 ago 2024


Otros Procedimientos o Manuales